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第一百二十一章 投诉 中药味儿刺鼻（第1页）

“那这个大概什么时候能出来？”

李维安大概估算下时间，道“今天下班前应该没问题。”

杜娟下午要去养老院送奶奶，也是跟文欣请了假，“嗯……那个，我下午有点事要出去一趟，李师傅，这滴眼泪就交给你了，不过下班前我应该能赶回来。”

李维安道，“行，没问题。”

像李师傅说的，确实是救急，杜娟都想过：如果实在没有什么办法，原本打算就放弃了，毕竟时间已经不多了，可现在既然能做，还是做到完美吧，就看晚上回到工作室的时候，李师傅能不能给工作室一个惊喜。

安排完工作，文欣趁着空闲问杜娟，“你下午嘛去？”

“我奶奶，要回养老院了，我去送送。”杜娟实则是两难，“欣欣，按道理说，今天我不应该走的，我应该陪着大家，这是咱们京华坊的第一个提报作品。”

文欣道，“你啊！就是想得太多！想这么多做什么，明天早晨才提报呢，你今晚下班前不是就回来了？放心吧，这里交给我。”

杜娟道，“好，最近绷得太紧张了，还好有你。”

“赶紧去忙吧。”

工作室这面的安排的顺顺当当，可杜北京那儿，刚试营业的药膳小铺，却出了事儿。这一股脑全部聚到了社区街坊办公室，在家正忙活的雨燕，一接到电话就赶了过来，搓手顿脚的干着急。办公室除了杜北京外，还有一四十出头的大妈，看着不是善茬，一见雨燕进了屋，高调了咳嗽了几声，倒是把杜娟弄得一头雾水。

雨燕更不甘示弱，一上来就问杜北京，“不是，这怎么了！怎么就到这儿了。”

“你小点声儿，咱理亏，一会儿崔主任就来了，听听怎么说吧。”怕雨燕在这儿跟这位大妈吵起来，杜北京急忙拦住。

雨燕听老伴儿的话，可心里这气就是下不去，她打量着这大妈，“咱理亏？莫不是你得罪了人家，不对，这人怎么没在胡同见过？她干嘛的啊。”

“孩子上学，说是租了这儿的房，离学校近。”

“哦，这样。”雨燕应着可急于想知道原因，为何莫名其妙就到了社区办，“不是！你都没给我说，你怎么到这儿来了，到底什么矛盾啊。”

“唉！”杜北京摇摇头，“怕是大麻烦了！”

正说着崔主任进了屋，见雨燕热情道，“呦，老两口都齐了啊。是这样我简单说一下吧，我先介绍一下，这是……”

雨燕可不听这套，“不用介绍，崔主任，您说事儿就行了！”

“压着点火。”杜北京在一边低声说道

可社区办有自己的规矩，崔主任还是介绍了起来，“这是咱胡同刚搬过来的租户，住在老林家。然后这位是杜北京一只就在胡同住着，老杜啊，你刚才应该都知道了吧，关于投诉的事儿，我……”

“投诉！什么投诉！”雨燕一惊

崔主任接着说道，“这不今儿您家的药膳小铺试营业，影响到人家了，然后就被她给投诉了。”

“不是，妹子！您投诉我们做什么啊。我们家开这小铺容易吗？我们是哪里影响您了？再说了，这小铺也是胡同里开的，大家都邻里街坊的，您至于吗？”

那妇女道，“我刚来的，我哪知道啊，但你们这个药味的确影响人。”

雨燕不甘示弱道，“那您咋不说闻了药味，您这一辈子不得病呢。”

“哎呀，行了！雨燕啊，你注意你的态度，从刚才开始就一直呛火，你先听我把话说完行吗？人家投诉也有人家的道理，这是投诉到我这儿了，我就直接处理得了。”雨燕的暴脾气，崔主任又一次领教了，跟雨燕说话，怕是只能刚着来了，“具体是这样，人家投诉的是你们家药膳小铺没有净化系统，弄得到处都是中药味。然后人家孩子气管上有点毛病，闻不了这刺鼻的味儿。”

“啊！这样……崔主任，您稍等我会儿……我跟我家老杜说两句话。”雨燕压根就不知道这些事儿，拉着杜北京到了门外。

雨燕低声问道，“不是，老杜，怎么回事。今儿小店试营业，你怎么不提前说呢？你可真行啊，自己做主就开了，也不看看有什么问题，这下好了，被投诉了。”

老杜道，“这几天家里多忙啊，我们老哥几个看弄得差不多了，就想着开了试试，没想到一上午的功夫，就投诉到这儿来了，你说其他这几个老街坊，也没说啥啊。”

“你啊你啊……不是，其他人呢？今儿试营业就您一人？”

“我让他们都先回去了，毕竟小铺是开在咱这胡同的，就想着我自己处理得了。”

雨燕继续抱怨，“您可真善良，我先前就跟你说了，有什么问题可以问问文欣那姑娘，你连净化设备都没安装，就直接开业，你们的胆子也是挺大。要这么说，咱理亏，得跟人家说清楚了。”

两口子进了屋，雨燕却也只能道歉，可这心里的堵劲，难以过去，“抱歉啊，给您带来麻烦了，是我们的问题。”

崔主任见雨燕道歉的态度，也知道雨燕心有不快，可眼下这位也得好好安抚才行，“您就放心吧，这个问题我们会注意的，要不您先回去，等处理完了，我们给您一答复。”

“行，那我先走了。”

雨燕耷拉着脸，没正眼瞧她，见她出了门，这才跟崔主任道了，“崔主任，这真的至于吗？我都给她道歉了，她连个声儿也不吱。”

“至于不至于的，人家都投诉了。”崔主任说，“被投诉那会儿，我是去了你家小铺，那药味的确刺鼻的厉害。不过人家提出来了，我倒是想问一下，你们这小铺真没装净化设备啊？”

老杜摇摇头，“还没准备呢。”

一听这话，崔主任立马严肃起来，“老杜啊，这个很重要的，你们得重视。你说你们开药膳的，中药本就味大，还没有净化设备，别说她投诉了，要换成别人，指不定哪天也投诉了。按我说，还是抓紧时间弄一个吧，回头我找专人过来帮你们瞧瞧，看看还有没有落下什么其他的，药膳就跟饮食一样，除烟除味设备是一样都不能少，而且消防这块也得过关。”

“消防没问题。行，崔主任，我们一直会整改的。”

一开业就被停业整改，杜北京这药膳小铺能开起来真的太难，雨燕看不下去的除了这之外，最重要的是其他的几位合伙人，这话从办公室一直憋到胡同，终于爆了，“出了这么大事儿，你那老哥几个也不知道说说话的，我看啊，你们这生意以后更难做！”

“唉！就别怪他们了，是我让他们别管的。”杜北京说道，“这次药膳小铺本就是我拿的主意，大家支持我才跟我合伙。现在出了事情，就想想怎么解决吧，怪罪那么多，又有什么用呢？”