互联网公司的核心资产就是自身的网站数据,如果不能及时修复,那将意味灾难降临。
卢有斌推荐了一名网络安全顾问,网名为“投石问路”;张长林请来了上海黑客大神,网名叫“菜客”。
街上偶有鞭炮声断断续续的传来,不知道是哪家调皮小孩开始在预热节日气氛了。
正值春节前夕,公司同事心态各异,是留是走犹豫不定。
“唉,就要春节了,黑客居然在这个时间点选择攻击,真是做人做事不讲道德,这下只能在上海过年了。”高明叹气说。
“别抱怨了,快点给你的服装客户拜年,做好网站突然事件的解释工作。”刘羽叮嘱道。
“刘羽,你可以到我家过年,我们家不得嫌弃你,哈哈!”张磊在旁边大笑说。
这时,很多用户打来电话宣泄情绪,说过年本想通过网站选购衣服,谁知网站打不开了,这不是打乱节日计划吗,于是痛骂衣地图是妈的破网站。
为了稳住用户,梁露和刘羽要求客服人员必须好言相劝,耐心安抚,被骂要有承受能力,统一回复理由是公司线路调整,很快恢复网站。
高明和张磊谋划着要不要给服装商打电话,可能很多品牌还不知道衣地图网站出事,现在告知不是出卖自己吗?
两人商量一致得出结论,只拜年,不多话。
两大前来的网络高手分别从自己擅长的思路出,各自对网站的外围端口进行静态扫描。
“菜客”身份特殊,外貌不能示人,张长林把他安排在经理的办公室里单独作业。
“投石问路”则和技术部同事在办公区积极开展工作。众人忙得焦头烂额,刘羽不受影响,反倒认为是千载难逢的学习机会,坐在一旁认真观摩,他确实是个技术狂。
虽然情势不容乐观,但有高手坐镇,心态自然稳当一点,算是给热锅上的蚂蚁降降温。
屏幕上的大段代码在快编写,各种数字和符号在翻飞,犹如黑客帝国的场景再现。
安全工具逐一上阵,大家忙得热火朝天,全然忘记了上海的隆冬腊月,刺骨的寒风没有吹灭众人的工作火焰,一张张憋得通红的脸映射出此刻的真实心情,他们在与时间赛跑,在与黑客过招。
下午五点,两大技术高手还没有捷报传来,抢救工作确实棘手。
客服电话满天飞,用户情绪越来越大,客观说明用户对衣地图网站的依赖性。刘羽安慰梁露,衣地图确实做到用户心里去了,不然怎么会有如此大的反应。
忽然,有客服人员因为没时间吃午饭生昏厥,众人扶她撤出战场,张磊直接补上继续接听。此时此刻,华耀再次陷入巨大沼泽之中。
“谁会攻击我们?”技术部同事问。
“说不准啊,同行?黑客?仇家?”张长林回答。
“菜客的出场费是多少?这种水平应该很贵吧。”高明问道。
“呵呵,这个就不便透露了,现在十万火急,先解决技术问题再说。”张长林主动结束闲扯。
晚上九点,“菜客”把攻击者的Ip地址范围缩小,“投石问路”从安全角度分析网站存在的被利用漏洞,两者从不同方向入手,殊途同归,誓要解决页面无法打开的问题,进而找到幕后黑手,这关乎互联网顶尖高手的自尊心和荣誉感。
凌晨两点,“菜客”成功锁定了攻击者的Ip地址,从迷雾中终于揪出攻击者。
张长林从房间内掌握关键信息,“菜客”大神随即告别,他始终真人不露相,神秘兮兮且高深莫测。
他带着鸭舌帽,用大号墨镜和灰色口罩挡住全脸,在张长林的护送下迅消失在华耀园区。
张长林把消息第一时间告诉于名峰,幕后黑手已经查到,下一步就是恢复网站。他气定神闲地表示对提前完成任务充满信心,于名峰对他大夸特夸,当记一功。
张长林召集市场部商议,他不再焦躁,变得轻快自如。
“攻击者不停换着Ip地址,以迷惑华耀,最后还是被菜客定位在一家公司。”张长林说。
“查查那家公司。”梁露说道。
“显示是上海黑石信息有限公司!”技术部同事查询后立马说道。
“他们是‘美品网’。”刘羽脑中一过,便大声证实。
“操蛋啊,原来是他们!”众人恍然大悟。
“把攻击证据保留好,马上律师函!”于名峰来指示。
凌晨五点,在投石问路和技术部的不懈努力下,网站的安全漏洞终被修复,网络端口的防御性得到极大加强,抗打击能力有了质的提升。
“衣地图网站恢复了!我们的路专家修复了漏洞,重新设置了安全代码。”技术部同事激动地传来喜讯。
众人欢呼雀跃,仿佛赢得了一场没有硝烟的战役胜利。
重压释放后,梁露瘫在沙上,不敢相信经历的一切,出灵魂恐惧:“吓死我啦,下午的时候我以为我们真的完了,好险啊,幸好对手没有赶尽杀绝。”
竞争对手连黑客攻击的手段也用上了,下一步应该会有更大的动作,华耀必须做好应战准备,到时需要祭出法律武器维护合法权益。